今年以來(lái)，工商銀行陽(yáng)泉分行積極落實(shí)國(guó)家“金稅四期”稅收征管改革部署，在總行、省行的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，以“支付即開(kāi)票”場(chǎng)景應(yīng)用為切入點(diǎn)，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)效率。目前，該行“支付即開(kāi)票”業(yè)務(wù)已覆蓋加油站、餐飲、零售、景區(qū)、停車(chē)場(chǎng)等多個(gè)民生場(chǎng)景，上線“支付即開(kāi)票”40余戶，其中，加油站場(chǎng)景30戶、滲透率49.2%，累計(jì)開(kāi)票近2500張，以數(shù)字金融之力打通支付與開(kāi)票的“最后一公里”，為市民消費(fèi)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與稅務(wù)征管帶來(lái)全新便捷體驗(yàn)。 “支付即開(kāi)票”是工行陽(yáng)泉分行聯(lián)合國(guó)家稅務(wù)總局陽(yáng)泉市稅務(wù)局推出的創(chuàng)新服務(wù)，依托“樂(lè)企聯(lián)用”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銀行支付結(jié)算系統(tǒng)與稅務(wù)金稅系統(tǒng)直連、數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)互通。消費(fèi)者在完成支付的瞬間，系統(tǒng)自動(dòng)獲取交易信息、匹配預(yù)存開(kāi)票抬頭，即時(shí)生成電子發(fā)票并精準(zhǔn)推送至手機(jī)端，全程無(wú)需人工錄入、無(wú)需排隊(duì)等待，真正實(shí)現(xiàn)“支付即開(kāi)票、開(kāi)票零等待”。 長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)開(kāi)票模式存在流程繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力、易出錯(cuò)等問(wèn)題，尤其在加油站、停車(chē)場(chǎng)、餐飲等高頻消費(fèi)場(chǎng)景，高峰期排隊(duì)開(kāi)票成為市民消費(fèi)“堵點(diǎn)”。工行陽(yáng)泉分行聚焦民生需求，將“支付即開(kāi)票”列為年度重點(diǎn)工作，建立“黨委統(tǒng)領(lǐng)、分管主抓、部門(mén)牽頭、全員營(yíng)銷(xiāo)”的工作機(jī)制。制定行動(dòng)方案，明確總體目標(biāo)、階段任務(wù)，并配套建立專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制，有效激發(fā)基層營(yíng)銷(xiāo)積極性。同時(shí)編制《業(yè)務(wù)明白紙》《場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)手冊(cè)》，為一線工作人員推廣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。組建“支付即開(kāi)票”業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)組織專(zhuān)題培訓(xùn)，及時(shí)解決工作人員在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。圍繞“支付即開(kāi)票”涉及的12類(lèi)場(chǎng)景，工行陽(yáng)泉分行系統(tǒng)梳理客戶資源，明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)清單，實(shí)施精準(zhǔn)對(duì)接，加速業(yè)務(wù)在更多領(lǐng)域的推廣應(yīng)用。持續(xù)深化與稅務(wù)部門(mén)的溝通協(xié)作，及時(shí)跟進(jìn)政策動(dòng)向，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。該行還開(kāi)展“金稅同行，工銀加油”滿減專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，量身打造“支付+開(kāi)票+優(yōu)惠”的一站式服務(wù)新模式，有效推動(dòng)“支付即開(kāi)票”場(chǎng)景擴(kuò)展。 “以前開(kāi)票要排隊(duì)、等流程，現(xiàn)在付款就能自動(dòng)拿到發(fā)票，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，財(cái)務(wù)對(duì)賬和稅務(wù)申報(bào)都更高效、更規(guī)范了?！鄙暇€“支付即開(kāi)票”業(yè)務(wù)的某企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人表示。該業(yè)務(wù)不僅有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、減少人工錄入差錯(cuò)，更通過(guò)支付與開(kāi)票數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配，為稅務(wù)監(jiān)管提供有力支撐。 在加油站場(chǎng)景，消費(fèi)者支付油費(fèi)后，電子發(fā)票秒級(jí)推送至微信，無(wú)需下車(chē)、無(wú)需操作，徹底告別排隊(duì)開(kāi)票困擾。在停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)等場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“繳費(fèi)離場(chǎng)、發(fā)票即達(dá)”，大幅提升消費(fèi)體驗(yàn)與場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)商戶而言，“支付即開(kāi)票”服務(wù)有效減少人工開(kāi)票成本、降低數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤率、提升財(cái)務(wù)管理效率；對(duì)稅務(wù)部門(mén)而言，實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集、全程可追溯，助力精準(zhǔn)征管與風(fēng)險(xiǎn)防控，形成“便民、惠企、優(yōu)治”三方共贏格局。 此次“支付即開(kāi)票”業(yè)務(wù)推廣應(yīng)用，是工行陽(yáng)泉分行深化政銀合作、服務(wù)智慧稅務(wù)建設(shè)、優(yōu)化地方營(yíng)商環(huán)境的重要實(shí)踐。下一步，工行陽(yáng)泉分行將持續(xù)深化與稅務(wù)部門(mén)協(xié)作，加快推進(jìn)“支付即開(kāi)票”業(yè)務(wù)在公共服務(wù)、零售商貿(mào)、交通出行等民生場(chǎng)景的應(yīng)用。同時(shí)，依托工行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為合作商戶提供收單、結(jié)算、融資等一體化服務(wù)，以科技創(chuàng)新助力我市企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市民生活便捷化升級(jí)。（王潔 文靜） | 
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