“五一”假期即將來(lái)臨，日前，市文旅局發(fā)布出游溫馨提示，提醒廣大游客要做好行程規(guī)劃，注意文明理性旅游。 出行前，游客要密切關(guān)注氣象、文旅、交通等部門(mén)發(fā)布的預(yù)警信息，了解天氣、交通及旅游景區(qū)開(kāi)放、門(mén)票預(yù)約、客流限制等情況，合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間。選擇有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社，不前往未開(kāi)發(fā)開(kāi)放、缺乏安全保障的區(qū)域。密切關(guān)注出境游目的地安全形勢(shì)和注意事項(xiàng)，不前往高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。 “五一”期間出行車流密集，請(qǐng)游客自覺(jué)遵守交通法規(guī)，自駕游確認(rèn)好車況，不超速、不酒駕、不疲勞駕駛。駕乘或乘坐機(jī)動(dòng)車出游時(shí)，全程系好安全帶。乘坐觀光游船時(shí)，按規(guī)定穿著救生衣。謹(jǐn)慎參與高空、高速、水上等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，聽(tīng)從工作人員指引，不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。 游客要嚴(yán)格遵守場(chǎng)所消防及各類安全管理規(guī)定，主動(dòng)了解消防疏散通道，不攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入，遇突發(fā)、緊急情況聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員疏導(dǎo)和指引。戶外活動(dòng)要嚴(yán)格遵守森林防火各項(xiàng)規(guī)定，不在草木繁盛、樹(shù)葉堆積等易燃物聚集地吸煙、燒烤、使用明火。 文明出游會(huì)讓旅游更美好。游客要遵守法律法規(guī)和公序良俗，遵從參觀游覽提示，配合工作人員引導(dǎo)，在人流高峰或交通擁堵時(shí)保持耐心與禮讓。關(guān)注服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，注意辨別旅游攻略信息，理性選擇旅游產(chǎn)品，警惕“不合理低價(jià)游”。 在旅游過(guò)程中，游客如遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題、強(qiáng)制購(gòu)物、臨時(shí)加價(jià)等糾紛，請(qǐng)保持冷靜，保留好相關(guān)證據(jù)，及時(shí)與旅行社、導(dǎo)游或相關(guān)服務(wù)提供商溝通協(xié)商。若協(xié)商無(wú)果，可撥打當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)便民熱線12345投訴反映，維護(hù)自身合法權(quán)益。（馮夢(mèng)琪?段曉蕾）
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