德勝街社區(qū)黨委聚焦外賣騎手、快遞小哥等新就業(yè)群體,開展“暖‘新’筑夢、引‘蜂’共治”新就業(yè)群體關(guān)懷項目,搭建起暖“新”服務矩陣,推動志愿服務深度融入基層治理并發(fā)揮更大作用。該項目在2025年山西省黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點(中央社會工作部支持項目)社區(qū)志愿服務項目大賽中,榮獲第二名。 德勝街社區(qū)地處城市中心區(qū)域,轄區(qū)內(nèi)共有25家駐地單位與400多家商戶,涵蓋醫(yī)療、家政、數(shù)碼、餐飲、零售等多元業(yè)態(tài)。外賣騎手、快遞小哥作為新就業(yè)群體如蜜蜂般勤勞地穿梭在這片商業(yè)“花田”中,方便了市民生活、活躍了城市經(jīng)濟,更為這座城市注入流動的溫情與時代的活力。 德勝街社區(qū)商住混合且無獨立小區(qū),外賣騎手、快遞員常在此迷路。為此,社區(qū)組織多方力量,全面摸排轄區(qū)樓棟標識牌和單元牌,更新替換模糊不清的標識牌,在小區(qū)出入口增設清晰的小區(qū)名稱標識。同時,繪制“騎手友好地圖”,標注樓棟位置、單元門方位等關(guān)鍵信息。騎手可據(jù)此提前規(guī)劃最優(yōu)配送路線,提高配送效率。 “有了騎手友好地圖,每單大約能節(jié)省15%的配送時間,長期積累下來是相當可觀的。不僅如此,這張地圖還幫助我們擴大了活動范圍,讓我們更敢于去探索那些原本不熟悉的街區(qū)。”外賣小哥張亦冉深有體會。 一段時間后,外賣騎手、快遞員等新就業(yè)群體變成了社區(qū)的“活地圖”。德勝街社區(qū)抓住其走街串巷、熟悉路況、貼近群眾的職業(yè)特點,組建“老街先鋒”社區(qū)巡查隊、“騎手志愿宣講隊”政策宣傳隊、“一招即停”應急服務隊等3支特色志愿隊伍,共有87名騎手參與其中。 “暖‘新’筑夢,引‘蜂’共治”新就業(yè)群體關(guān)懷項目實施以來,社區(qū)共開展各類專業(yè)服務活動50余場,志愿服務時長超2000小時,服務新就業(yè)群體1000余人次;新就業(yè)群體參與社區(qū)治理熱情高漲,共上報各類問題和隱患56件,參與社區(qū)治理活動300人次,提出合理化建議12條,形成“社區(qū)搭臺、社工賦能、‘蜂鳥’參與、共建共享”的基層治理新格局。 德勝街社區(qū)黨委書記康玲蔚表示,下一步社區(qū)將持續(xù)完善“暖‘新’筑夢,引‘蜂’共治”新就業(yè)群體關(guān)懷項目,以“暖心”換“同心”,讓新就業(yè)群體在服務中感受溫暖、在參與中收獲認同,共同繪就老街治理的美好畫卷。(魏君燁)
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