基層治理的成色從來不在轟轟烈烈的宏大舉措,而藏在居民身邊的瑣碎難題、細微需求里。5月20日,《陽泉日報·晚報版》報道了城區(qū)南山街道新華西街社區(qū)推出便民“紅匣子”一事??此剖且恢谎b滿工具的便民箱子,實則是基層治理理念的小小縮影,是社區(qū)服務(wù)下沉一線、扎根群眾的生動實踐。 老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、居民應(yīng)急需求多樣、特殊群體幫扶需求集中,是很多社區(qū)治理的共性難題。新華西街社區(qū)投放便民“紅匣子”,整合維修工具、便民物資,將服務(wù)陣地前移至樓棟門口、網(wǎng)格一線。這一舉措跳出了“群眾上門求助”的被動服務(wù)模式,實現(xiàn)了“服務(wù)靠前、資源下沉、就近解憂”。 “紅匣子”收納的是便民物資,承載的是社區(qū)為民辦實事的初心與擔(dān)當(dāng)。社區(qū)通過黨員群眾捐贈、精準(zhǔn)采購補充、專人管護更新的方式,讓便民工具保持常態(tài)化可用、規(guī)范化管理、長效化服務(wù),避免了便民舉措流于形式。同時,“紅匣子”依托黨員志愿力量,把一件件居民的急難愁盼問題辦成了暖心惠民的實在事。 基層治理的核心是人,關(guān)鍵在服務(wù)。“紅匣子”不僅是便民工具箱,更是黨群連心的“連心箱”、基層治理的“賦能箱”。社區(qū)以此為載體激活黨員先鋒力量,讓黨員志愿者下沉網(wǎng)格、主動履職,隨時隨地響應(yīng)居民訴求、解決民生難題。 新華西街社區(qū)以小切口做好大民生,讓便民服務(wù)走出辦公室、走進樓棟里、守在群眾身邊?;鶎又卫頉]有標(biāo)準(zhǔn)答案,最好的方式就是貼近群眾、貼合需求、貼近實際。基層單位要以細微服務(wù)筑牢幸福底色,讓基層治理更精細、更暖心、更有質(zhì)感。(顧 ?超)
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